Ausentismo laboral y su relación con satisfacción laboral en el personal de enfermería en una institución de seguridad social.

Abstract

Objetivo. Determinar la relación de ausentismo y satisfacción laboral en el personal de enfermería de un Hospital de Seguridad Social en San Luis Potosí, México. Material y métodos. Es un estudio descriptivo correlacional, transversal no experimental. La población son profesionales de enfermería. Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia con un tamaño de 194 profesionales de enfermería. El instrumento utilizado es la Escala de Satisfacción Laboral de Chiang, et al. (2018). Para el análisis estadístico se utilizó el software SPSS versión 23. Se respetaron los aspectos éticos de la investigación en seres humanos de acuerdo con la Ley General de Salud (México). Resultados. El 54.1% del personal presentó ausentismo en el instituto al menos en una ocasión. Las causas principales fueron licencia COVID-19, enfermedad general y falta injustificada. Al medir la satisfacción global se encontraron niveles medios de satisfacción en un 65.5%. Se encontró relación estadísticamente significativa entre ausentismo y las dimensiones de satisfacción laboral. Conclusiones. Los resultados del estudio evidenciaron que el personal está medianamente satisfecho y el ausentismo está presente en más de la mitad de la muestra, mayormente en mujeres. Así mismo, la satisfacción laboral es un factor del ausentismo laboral.

Objective: To determine the relationship between work absenteeism and job satisfaction in the nursing staff of a Social Security Hospital in San Luis Potosí, Mexico. Material and methods. It is a descriptive, correlational, cross-sectional, non-experimental study. The population are nursing professionals. A nonprobabilistic convenience sample is used with a size of 194. The instrument used is the Chiang, et al. Job Satisfaction Scale. (2018). For the statistical analysis, the SPSS version 23 software was used. The ethical aspects of the research in human beings were respected in accordance with the General Health Law (Mexico). Results. 54.1% of the personnel presented absenteeism in the institute on at least one occasion. The main causes were COVID-19 leave, general illness and unexcused absence. When measuring overall satisfaction, average levels of satisfaction were found at 65.5%. A statistically significant relationship was found between absenteeism and the dimensions of job satisfaction. Conclusions. The results of the study showed that the staff is moderately satisfied, and absenteeism is present in more than half of the sample, mostly women. Likewise, that job satisfaction is a factor of work absenteeism.