Liderazgo y su impacto en el clima laboral y la rotación de personal en la empresa BK

Abstract

El objetivo de la investigación es identificar la posible correlación entre los estilos de liderazgo y la intención de rotación. Es una investigación de tipo descriptiva-correlacional, de tipo cuantitativo con enfoque mixto y transversal. El muestreo es de tipo censal orientado a siete puestos gerenciales y 25 áreas administrativas y operativas, en las que se encuentran los colaboradores de una empresa transnacional ubicada en la zona industrial de San Luis Potosí. Se utiliza para la medición de los estilos de liderazgo en lo gerentes el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ), Bass y Avolio (1990), el cual consta de 36 ítems para dicha medición. Para medir la intención de rotación se utiliza el cuestionario propuesto por Saeed et al. (2014) aplicado a los trabajadores, el cual estudia cinco factores que influyen en la disminución de la intención de rotación relacionados al clima organizacional. Al aplicar la prueba ANOVA entre los estilos de liderazgo no se encontró suficiente evidencia para probar que se relacionen con la intención de rotación o sus factores inhibidores. Por otro lado, se valida en la muestra estudiada el arreglo teórico de los factores que inhiben la intención de rotación de personal propuesto por Saeed et al. (2014) mediante la medición de la correlación de Spearman para datos no paramétricos.M