Resumen:
Objetivo: determinar los factores que influyen en el cuidado perdido del personal de enfermería en pacientes hospitalizados en una institución privada de San Luis Potosí. Material y métodos: estudio con enfoque cuantitativo, descriptivo, transversal y correlacional, se realizó en un hospital privado de San Luis Potosí, S.L.P. México, en el periodo de enero a marzo de 2015. Para identificar el cuidado perdido y los factores relacionados se utilizó el Instrumento MISSCARE con una fiabilidad de 0.91. El cuidado perdido y los factores se agruparon en índices globales y por dimensiones, con valores de 0 a 100. Se utilizó una correlación de Spearman para determinar la influencia de los factores en el cuidado perdido. Resultados: la población de estudio la conformaron 71 enfermeras de los servicios de urgencias, terapia intensiva y hospitalización. El índice global de cuidado perdido mostró una M=7.45 (DE=10.74); el índice con mayor puntaje de cuidado perdido fue la dimensión de intervenciones de cuidado básico (M=13.02, DE=17.60), seguido de planificación del alta y educación del paciente (M=5.63, DE=18.02). El principal factor que contribuye en el cuidado perdido, fue el de recursos humanos (M=56.13, DE=21.38), seguido del factor de comunicación (M=48.55, DE=23.42). Los factores relacionados con el cuidado perdido fueron los de recursos humanos (rs=0.408, p<0.001) y comunicación (rs=0.418, p<0.001). Conclusiones: los hallazgos de este estudio permitirán a los administradores en enfermería tomar decisiones orientadas a fortalecer la continuidad en el cuidado de enfermería.
