Modelo PRAXIS para el cuidado humanizado del profesional de enfermería al paciente hospitalizado

Abstract

Determinar la utilidad de implementación del Modelo PRAXIS en el cuidado humanizado proporcionado por el profesional de enfermería al paciente hospitalizado en una institución pública de segundo nivel en San Luis Potosí. Material y métodos. Estudio cuantitativo, preexperimental y descriptivo, con participación de 10 profesionales de enfermería del servicio de medicina interna. El proyecto se realizó en cuatro fases: planeación, diseño, implementación y evaluación. En la fase de diseño se aplicó el instrumento “Autoevaluación de la forma de Comunicación de las Enfermeras con los Pacientes” y se analizó el indicador Trato Digno por Enfermería (INDICAS II), identificando áreas de oportunidad en comunicación, empatía y trato digno. A partir de ello se diseñó la guía PRAXIS “Intervenciones de Cuidado Humanizado en Personas Hospitalizadas”, bajo su propia metodología. Esta incluyó 4 Recomendaciones de Buena Práctica basadas en evidencia y 17 Prácticas de Autocuidado validadas por paciente expertos. Su implementación se realizó mediante capacitación híbrida de 120 minutos con apoyo de materiales didácticos. Resultados. La evaluación post intervención mostró un aumento en los puntajes del cuestionario ECCOE, aunque sin diferencias estadísticamente significativas globales (p>.05), salvo en la subescala Esperanza/Aprendizaje, donde si hubo una mejora significativa (p=.035). Conclusiones. La guía PRAXIS muestra potencial para fortalecer el cuidado humanizado, especialmente en dimensiones relacionadas con la comunicación empática y el aprendizaje durante el proceso de hospitalización.

To determine the usefulness of implementing the PRAXIS Model in the humanized care provided by nursing professionals to hospitalized patients in a public second-level institution in San Luis Potosí. Materials and Methods. Quantitative, pre-experimental, descriptive study involving 10 nursing professionals from the internal medicine department. The project was developed in four phases: planning, design, implementation, and evaluation. In the diagnostic phase, the instrument “Self-assessment of Nurses’ Communication with Patients” and the Nursing Dignified Treatment indicator sheet from the National Health Quality Indicators System (INDICAS II) were applied to identify opportunities for improvement in communication, empathy, and dignified care. Based on these findings, the PRAXIS guide “Humanized Care Interventions for Hospitalized Patients” was designed using its own methodology and the PRAXIS Model. The guide included 4 evidence-based Best Practice Recommendations and 17 Self-care Practices validated by expert patients. Implementation was carried out through a 120-minute hybrid training session supported by educational materials. Results. Post-intervention evaluation showed an increase in ECCOE questionnaire scores, although without statistically significant global differences (p>.05), except in the Hope/Learning subscale (p=.035), which showed a significant improvement. Conclusion. The PRAXIS guide has potential to strengthen humanized care, especially in dimensions related to empathetic communication and patient support during hospitalization.