Estudio de factibilidad para la implementación de pruebas por citometría de flujo en ciudad valles, S.L.P.

Abstract

El diagnóstico clínico apoyado de pruebas moleculares de laboratorio es una solicitud cada vez más frecuente en la comunidad médica. En los laboratorios de la Licenciatura en Medicina de la FEPZH se cuenta con un Citómetro de Flujo (CF), en el cual se podrían implementar pruebas para el diagnóstico clínico con servicio al público. En la presente investigación se demuestra la factibilidad para implementar pruebas por Citometría de flujo (CMF) en Ciudad Valles, San Luis Potosí. La factibilidad se analizó a través de un estudio de mercado, un estudio técnico y un estudio de satisfacción. Para llevar a cabo este proyecto se realizó la identificación de los laboratorios clínicos en Ciudad Valles para aplicar los instrumentos de medición que consistieron en encuestas. El primer paso fue un cuestionario el que se denominó Prueba Piloto de Estudio de Mercado (PPEM). Posteriormente se aplicó un segundo cuestionario que se denominó CEMELT (Cuestionario de Estudio de Mercado con Enfoque a Linfocitos T), donde de manera específica se refirió sólo a la prueba de linfocitos (CD3, CD4 y CD8), que derivó de los resultados de la prueba piloto. Después se realizó el estudio técnico que consistió en dos etapas: evaluar si el laboratorio de medicina cumplía con la normatividad aplicada a los laboratorios clínicos al servicio del público; y evaluar un análisis de los costos necesarios para la implementación de la prueba de Linfocitos (CD3, CD4 y CD8). La última etapa consistió en aplicar un tercer cuestionario de análisis de satisfacción del servicio brindado por los laboratorios externos (IDSC) Índice de Satisfacción del Cliente. Los resultados en su conjunto muestran que la implementación del estudio es poco factible por los altos costos de la prueba y el número muy bajo de solicitudes por la población en general, sin embargo, los servicios externos no satisfacen las necesidades de los laboratorios clínicos en un 100%. Lo anterior indica un área de oportunidad para implementar el servicio desde la Universidad. Para incrementar la factibilidad se recomienda conseguir licitaciones que favorezcan el número de muestras y estandarizar la prueba reduciendo los costos de operación.

Clinical diagnosis supported by laboratory molecular testing is an increasingly common request in the medical community. There is a Flow Cytometer In the laboratories of the degree of Medicine of the FEPZH, in which tests could be implemented for clinical diagnosis with service for public in general. This research demonstrates the feasibility of implementing flow cytometry (FCM) tests in Ciudad Valles, San Luis Potosí. The feasibility was analyzed through a market study, a technical study and a satisfaction study. To carry out this project, the identification of clinical laboratories in Ciudad Valles was carried out to apply the measuring instruments that consisted of surveys. The first step was a pilot test and the questionnaire was called the Market Study Pilot Test (MSPT). Later, another questionnaire was applied, called MSQWTLA (Market Study Questionnaire with T lymphocyte Approach), which specifically referred only to the lymphocyte test (CD3, CD4 and CD8), which comes from the results of the pilot test. The technical study was then carried out in two stages: to evaluate whether the medical laboratory complied with the regulations applied to clinical laboratories for public service; and evaluate an analysis of the costs necessary for the implementation of the lymphocyte test (CD3, CD4 and CD8). The last step was to apply a third satisfaction analysis questionnaire from external laboratories (ISDC). The results as a set show that the implementation of the study is not feasible due to the high costs of testing and the very low number of applications by the general population, however, external services do not fullfill the needs of clinical laboratories. This indicates an area of opportunity for an external service from the University. To increase feasibility, it is recommended to obtain tenders that favor the number of samples and standardize the test by reducing operating costs.