De la Comunicación Interpersonal a la Comunicación Intersubjetiva: Gestión del Conocimiento e Inteligencia Organizacional

Abstract

El conocimiento se ha convertido en un activo intangible para las Organizaciones; sin embargo; su gestión, es primordialmente con fines de productividad económica, ignorando que, mediante procesos comunicativos complejos, se puede lograr un rendimiento que va más allá de lo material, dentro de una dimensión intelectual. Este trabajo de investigación plantea que: una transición de la Comunicación Interpersonal a la Comunicación Intersubjetiva favorece la Gestión del Conocimiento para lograr la Inteligencia Organizacional en una institución. Es en la búsqueda de este redimensionamiento de la gestión de saberes, sobre la base de la comunicación intersubjetiva, que proyectamos una tesis en torno a la Inteligencia Organizacional construida desde la gestión del saber comunicacional. El Modelo de la Mediación Dialéctica de la Comunicación Social (MDCS) será el fundamento formal de la presente investigación, en la que el objeto de estudio material es: la Comunicación Intersubjetiva como estrategia de Gestión del Conocimiento para la Inteligencia Organizacional.